Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 20. Oktober 2026
1. Einleitung und Vertragsgegenstand
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ oder „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Anbieter des Dienstes una studio s.r.o., mit Sitz in Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Identifikationsnummer (IČO) 57500614, Steuernummer (DIČ) 2122783652, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Einlage Nr. 197193/B (im Folgenden „Anbieter“), und dem Kunden, das bei der Bereitstellung digitaler Inhalte in Form des Zugangs des Kunden zur vom Anbieter betriebenen Webanwendung Evenyn und zu den damit verbundenen Diensten entsteht.
1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind untrennbarer Bestandteil des zwischen dem Kunden und dem Anbieter geschlossenen Vertrags im Sinne von § 852a ff. des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg., Zivilgesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden „ZGB“), auf dessen Grundlage der Kunde gegen Entgelt Zugang zu digitalen Inhalten in der vom Anbieter betriebenen Webanwendung Evenyn – Evenyn erhält, die unter der Adresse https://www.evenyn.com/ abrufbar ist (im Folgenden „Evenyn-App“). Der Kunde, unter dem für die Zwecke dieser AGB ein Verbraucher zu verstehen ist (eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, ihres Arbeitsverhältnisses oder ihres Berufs handelt), bestätigt, dass er diese AGB vor Abschluss des Vertrags zur Kenntnis genommen hat, und erklärt sein Einverständnis mit ihnen durch Absenden der Bestellung.
2. Registrierung und Vertragsschluss
2.1. Für den Zugang zur Evenyn-App und die Nutzung der damit verbundenen Dienste ist eine Bestellung erforderlich, die der Kunde über das Registrierungsformular für sein Konto aufgibt.
2.2. Die Registrierung nimmt der Kunde auf den Webseiten des Anbieters oder in der mobilen Evenyn-App für iOS oder Android vor. Bei der Registrierung gibt der Kunde eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein, die er anschließend für die Anmeldung in der Evenyn-App auf allen Geräten verwendet. Nach Eingabe der grundlegenden Anmeldedaten wählt der Kunde außerdem eines der vom Anbieter angebotenen Abonnementmodelle aus und gibt Zahlungsdaten zum Zweck der Bezahlung des gewählten Abonnementmodells ein, sofern er das Abonnement nicht gemäß Punkt 4.6 über den App Store bezahlt.
2.3. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß zu machen. Die Folgen unrichtiger Angaben trägt in vollem Umfang der Kunde; der Anbieter haftet nicht für den Verlust des Zugangs oder die Unmöglichkeit des Zugangs, die durch vom Kunden bei der Registrierung fehlerhaft eingegebene Daten verursacht werden.
2.4. Der Anbieter nimmt die Bestellung des Kunden durch Bestätigung seiner Registrierung an, wodurch zugleich der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande kommt. Die Bestätigung der Registrierung sendet der Anbieter dem Kunden elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Kunden abzulehnen.
2.5. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Kunde gemäß Art. 3 der AGB kostenlosen Zugang zur Evenyn-App, sofern es sich um die erste Registrierung des Kunden handelt; andernfalls wird die Evenyn-App erst nach Zahlung des Preises für das gewählte Abonnementmodell freigeschaltet.
2.6. Kunden mit einem aktiven Abonnement für das Konto des Anbieters auf der Plattform Herohero – Evenyn, abrufbar unter https://herohero.co/evenyn_sk, können während der Laufzeit ihres Abonnements auf der Plattform Herohero kostenlosen Zugang zur Evenyn-App nutzen. Um den kostenlosen Zugang zu nutzen, muss der Kunde bei der Registrierung die E-Mail-Adresse verwenden, die er für die Plattform Herohero nutzt. Nach Ende des Abonnements für das Konto des Anbieters auf der Plattform Herohero verliert der Kunde die Möglichkeit des kostenlosen Zugangs zur Evenyn-App.
3. Trial – kostenloser Zugang zur Evenyn-App
3.1. Nach seiner erfolgreichen ersten Registrierung erhält der Kunde einen kostenlosen Testzugang zur Evenyn-App für die Dauer von 72 Stunden (im Folgenden „Trial“), der ab dem Zeitpunkt läuft, zu dem der Anbieter dem Kunden die Registrierung seines Kontos bestätigt hat. Im Rahmen dieses Testmodus ist dem Kunden die uneingeschränkte Nutzung der Evenyn-App gestattet.
3.2. Mit Ablauf der Dauer des kostenlosen Testzugangs zur Evenyn-App wird das gewählte Abonnementmodell aktiviert, und zu diesem Zeitpunkt entsteht dem Anbieter ein Anspruch auf Zahlung des Preises für das gewählte Modell. Bis zur vollständigen Zahlung des Preises für das gewählte Abonnement verliert der Kunde den Zugang zur Evenyn-App.
3.3. Der Kunde ist berechtigt, die automatische Aktivierung des gewählten Abonnements in den Einstellungen seines Kontos im Studio und, wenn der Trial über den App Store aktiviert wurde, in den Abonnementeinstellungen seines Apple-Kontos zu stornieren, und zwar spätestens bevor diese automatische Aktivierung erfolgt.
4. Abonnement, Preis und Zahlungsbedingungen
4.1. Der Kunde wählt im Registrierungsformular das bevorzugte Abonnementmodell zusammen mit dem dafür angebotenen Preis aus. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Kunde die gewählte Abonnementart in den Einstellungen seines Kontos ändern; diese Änderung wird erst zu dem Datum wirksam, zu dem die automatische Verlängerung, wie nachstehend beschrieben, erfolgen würde.
4.2. Der Preis für das vom Kunden gewählte Abonnementmodell bestimmt sich nach der Höhe, die an dem Tag gilt, an dem der Kunde das betreffende Abonnementmodell gewählt hat. Ändert der Anbieter den Preis für das betreffende Abonnementmodell, teilt er dem Kunden diese Änderung elektronisch per E-Mail mit. Der geänderte Preis wird für den Kunden erst ab dem nächsten Zeitraum des gewählten Abonnements wirksam. In der Benachrichtigungs-E-Mail wird der Kunde darüber informiert, dass er die automatische Verlängerung des Abonnements kündigen muss, wenn er mit dem neuen Preis nicht einverstanden ist; tut er dies nicht, erklärt er damit sein Einverständnis mit der Preisänderung.
4.3. Der Preis für das gewählte Abonnement ist an dem Tag fällig, an dem die Laufzeit des gewählten Abonnements beginnt. Die Zahlung kann ausschließlich auf die vom Anbieter angebotenen Arten erfolgen; die Steuerbelege werden dem Kunden über das gewählte Zahlungsgateway zur Verfügung gestellt.
4.4. Die vom Kunden gewählte Abonnementlaufzeit (Monat, Jahr oder ein anderer vom Anbieter angebotener Zeitraum) verlängert sich automatisch zum ersten Tag nach dem Tag, an dem das Abonnement andernfalls enden würde, und zwar erneut um den Zeitraum des vom Kunden gewählten Abonnementmodells. Der Kunde ist berechtigt, die automatische Verlängerung des Abonnements in der Evenyn-App über das Zahlungsgateway Stripe zu kündigen, bei einem Abonnement gemäß Punkt 4.6 in den Abonnementeinstellungen seines Apple-Kontos.
4.5. Zahlt der Kunde den Preis für das gewählte und aktivierte Abonnement nicht, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang dieses Kunden zur Evenyn-App für die Dauer seines Verzugs mit der Zahlung des Preises für das gewählte Abonnement einzuschränken oder vollständig zu sperren. Da die Einschränkung des Zugangs aufgrund einer Pflichtverletzung des Kunden erfolgt ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf Verlängerung der gewählten Abonnementlaufzeit oder auf Erstattung eines anteiligen Teils des Preises für das gewählte Abonnement. Die Einschränkung des Zugangs zur Evenyn-App berührt nicht die Bereitstellung der Inhalte im Sinne von § 613 ZGB in Verbindung mit § 852g ff. ZGB, da der Anbieter dem Kunden die digitalen Inhalte bereitgestellt hat, anschließend jedoch gezwungen war, sie dem Kunden wegen Nichtzahlung des Preises unzugänglich zu machen.
4.6. Ein Kunde, der das Abonnement in der mobilen Evenyn-App für iOS bestellt, bezahlt es über den App Store der Apple Inc. Für die Zahlung, die automatische Verlängerung, die Kündigung des Abonnements und Erstattungsanträge gelten in diesem Fall auch die Bedingungen von Apple, und der Kunde nimmt diese Handlungen in den Einstellungen seines Apple-Kontos vor. Der Preis des Abonnements im App Store kann vom Preis auf den Webseiten des Anbieters abweichen. Ein über den App Store bezahltes Abonnement ermöglicht den Zugang zur Evenyn-App auch auf den Webseiten des Anbieters.
5. Nutzung der Evenyn-App
5.1. Die Nutzung der Evenyn-App ist dem Kunden nur im Rahmen des kostenlosen Testzugangs Trial, im Rahmen des kostenlosen Zugangs für Herohero-Abonnenten oder im Rahmen eines aktiven Abonnements gestattet.
5.2. In der Evenyn-App werden dem Kunden Dienste gemäß dem aktuellen, auf den Webseiten des Anbieters verfügbaren Angebot bereitgestellt. Grundfunktion der Evenyn-App ist insbesondere der Zugang zu einer Rezeptdatenbank.
5.3. Das Konto des Kunden dient ausschließlich den Bedürfnissen des Kunden bzw. den Bedürfnissen der Personen, die mit dem Kunden in einem Haushalt leben. Für die Personen, die mit dem Kunden in einem Haushalt leben, kann der Kunde Unterkonten anlegen, in denen verschiedene Essenspläne erstellt und gespeichert werden können. Die Weitergabe des Kontos an andere Personen als diejenigen, mit denen der Kunde in einem gemeinsamen Haushalt lebt, ist ausdrücklich untersagt.
5.4. Die Datenbank ermöglicht es, aus Rezepten Essenspläne zu erstellen. Bei der Nutzung der Evenyn-App wählt der Kunde mithilfe der angebotenen Filter selbst die bevorzugten Essenspläne aus, und zwar durch Auswahl zwischen automatisch erstellten Essensplänen oder durch eigene Zusammenstellung von Essensplänen aus den angebotenen Rezepten.
5.5. Die Evenyn-App ist als Webversion und als mobile App für Geräte mit den Betriebssystemen iOS und Android verfügbar, erhältlich im App Store und bei Google Play. Die Webversion ist für die aktuellen Versionen der Webbrowser Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Opera optimiert, die mobile App für die aktuellen Versionen der Betriebssysteme iOS und Android. Beim Zugriff über andere Browser, Geräte oder ältere Betriebssystemversionen können beim Kunden Kompatibilitätsprobleme auftreten; in solchen Fällen haftet der Anbieter nicht für die vollständige Funktionsfähigkeit der Evenyn-App. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Nutzung der digitalen Leistung (Interoperabilität) eine stabile Internetverbindung und ein Endgerät mit der in diesem Punkt angegebenen Software erforderlich sind.
5.6. Der Anbieter kann die Funktionen der Evenyn-App fortlaufend ändern, anpassen und verbessern, dies jedoch stets unter Beibehaltung des Preises und des Umfangs der Dienste, die den einzelnen Kunden bei der Aktivierung des jeweiligen Abonnementmodells angeboten wurden.
6. Geistiges Eigentum und Nutzerinhalte
6.1. Sämtliche Inhalte in der Evenyn-App (insbesondere Rezepte und Fotos von Gerichten) sind Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist berechtigt, diese Inhalte ausschließlich für seinen eigenen, nichtkommerziellen Bedarf zu nutzen; bei jeder anderen Nutzung der bereitgestellten Inhalte haftet der Kunde für den dem Anbieter dadurch entstandenen Schaden.
6.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, automatisierte Systeme, Software, Roboter oder sonstige manuelle oder automatisierte Verfahren zum Durchsuchen, Überwachen, Kopieren oder Extrahieren von Inhalten, Daten oder Informationen aus der Evenyn-App zu verwenden. Ein Kunde, der gegen dieses Verbot verstößt, haftet dem Anbieter für den dadurch entstandenen Schaden.
6.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, jegliche Form von Reverse Engineering (direkt oder indirekt) vorzunehmen, insbesondere durch Dekompilierung, Disassemblierung oder auf andere Weise den Quellcode, Algorithmen, Datenbankschemata, Kommunikationsprotokolle oder interne Strukturen der Evenyn-App oder ihrer Teile zu ermitteln. Untersagt ist ferner die Nutzung der Evenyn-App zum Sammeln von Daten oder sonstigen Inhalten für die Entwicklung konkurrierender Dienste. Ein Kunde, der gegen dieses Verbot verstößt, haftet dem Anbieter für den dadurch entstandenen Schaden.
6.4. Stellt der Kunde ein eigenes Rezept, ein Foto oder sonstige Inhalte in die Evenyn-App ein, räumt er dem Anbieter damit zugleich eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz zu deren Nutzung in unbeschränktem Umfang ein und stimmt der weiteren Veröffentlichung dieser Inhalte durch den Anbieter zu, ohne dass der Kunde als Urheber dieser Inhalte genannt werden muss, was der Kunde seinerseits ausdrücklich nicht wünscht. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Inhalte ohne Nennung seines Namens veröffentlicht werden.
7. Widerruf und Kündigung des Vertrags
7.1. Da der Kunde bei der Registrierung seines Kontos für den Zugang zur Evenyn-App zugestimmt hat, dass ihm der Zugang vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist gewährt wird, ist der Kunde nach Gewährung des Zugangs zur Evenyn-App nicht mehr berechtigt, den Vertrag zu widerrufen, und zwar im Einklang mit § 19 Abs. 1 Buchst. m) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz.
7.2. Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen, wenn der Kunde eine vertragliche Pflicht verletzt, insbesondere bei Zahlungsverzug mit dem Abonnement oder bei einer Nutzung der Evenyn-App im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, also bei der Weitergabe des Kundenkontos an mehrere Personen, bei der Verbreitung von Inhalten, aber auch bei anderen Verstößen des Kunden.
7.3. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen; in diesem Fall endet der Vertrag zu dem Tag, an dem die Laufzeit des gewählten Abonnements enden soll. Die Kündigung hebt somit die automatische Verlängerung des Abonnements auf.
8. Haftung des Anbieters und Mängelrechte
8.1. Alle Angaben, die den Kunden in der Evenyn-App zur Verfügung gestellt werden, haben lediglich informativen oder unterstützenden Charakter.
8.2. Der Anbieter erbringt in der Evenyn-App gegenüber den Kunden keine Ernährungs- oder Gesundheitsberatung; die erbrachten Dienste sind keine Dienste von Fachkräften des Gesundheitswesens oder des Bereichs der Ernährungstherapie. Für die Auswahl der Gerichte aus den angebotenen Rezepten und den automatisch zusammengestellten Essensplänen ist der Kunde verantwortlich, insbesondere mit Rücksicht auf die Art und Weise, wie die Essenspläne zusammengestellt werden: Dem Kunden wird im Wesentlichen eine Datenbank von Gerichten und Rezepten bereitgestellt, aus denen anschließend entsprechend der vom Kunden gewählten Kaloriengruppe Essenspläne erstellt werden; bei der Zusammenstellung der Essenspläne kann nicht auf individuelle Bedürfnisse der Kunden oder deren gesundheitliche Einschränkungen eingegangen werden.
8.3. Der Anbieter haftet den Kunden nicht für Nachteile, die ihnen im Zusammenhang mit dem bereitgestellten Essensplan entstehen, insbesondere in Fällen, in denen der vom Kunden gewählte Essensplan ein Gericht enthält, das für den Kunden gefährliche Allergene oder andere Zutaten enthält, oder in denen der vom Kunden gewählte Essensplan für den Kunden mit Rücksicht auf den Kaloriengehalt der Gerichte auf andere Weise ungeeignet ist. Der Kunde nutzt die Evenyn-App auf eigene Gefahr und Verantwortung; vor Beginn einer Diät nach dem gewählten Essensplan wird die Rücksprache mit einem Arzt oder einer anderen Fachperson auf dem jeweiligen Gebiet empfohlen.
8.4. Der Anbieter steht dafür ein, dass die dem Kunden nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbrachten Dienste während der gesamten Laufzeit des Abonnements die allgemeinen und vereinbarten Anforderungen erfüllen, wie sich aus § 852d ZGB ergibt. Der Anbieter haftet den Kunden nur für Mängel, die während der Laufzeit ihres Abonnements auftreten. Der Anbieter haftet nicht für Mängel, die durch eine ungeeignete digitale Umgebung des Kunden oder durch höhere Gewalt verursacht werden, und auch nicht für einen Mangel in Form vorübergehender kurzzeitiger Ausfälle des Dienstes aus Gründen, die der Anbieter nicht beeinflussen kann.
8.5. Der Kunde kann dem Anbieter einen Mangel der erbrachten Leistung entweder schriftlich per Brief an die Anschrift des Sitzes des Anbieters oder an die E-Mail-Adresse support@evenyn.com anzeigen, und zwar unter Angabe einer Beschreibung des Mangels und der Information, welches Mängelrecht er geltend macht. Gibt der Kunde in dieser Mängelanzeige nicht an, welches Mängelrecht er gegenüber dem Anbieter geltend macht, gilt, dass er lediglich die unverzügliche Beseitigung des Mangels verlangt.
8.6. Der Anbieter bestätigt dem Kunden den Eingang der Mängelanzeige schriftlich innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag ihrer Mitteilung durch den Kunden (bzw. innerhalb einer aus objektiven, vom Unternehmer nicht beeinflussbaren Gründen verlängerten Frist). In dieser Bestätigung gibt der Anbieter außerdem eine der Art des angezeigten Mangels angemessene Frist an, innerhalb derer er den angezeigten Mangel beseitigt, oder teilt dem Kunden die Gründe mit, aus denen er die Haftung für die Mängel ablehnt.
8.7. Die Mängelrechte des Kunden wegen eines Mangels, der während der Laufzeit des Abonnements bestand, verjähren innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der betreffende Mangel aufgetreten ist.
9. Personenbezogene Daten
9.1. Der Anbieter verarbeitet als Verantwortlicher die erforderlichen Daten über den Kunden. Die Datenschutzerklärung des Anbieters wird unter der Adresse https://www.evenyn.com/privacy abrufbar sein.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
10.1. Der Anbieter ist berechtigt, Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die den Kunden per E-Mail oder über die Evenyn-App mitgeteilt werden. Teilt der Kunde innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Änderung mitgeteilt wurde, mit, dass er mit der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, gelten für das Verhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am ersten Tag des Zeitraums des laufenden Abonnements galten. Andernfalls gilt, dass der Kunde die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen annimmt. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für das Rechtsverhältnis mit Kunden, die mit der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden waren, und zwar ab dem nächsten Zeitraum des gewählten Abonnements.
11. Anwendbares Recht
11.1. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden sowie die damit zusammenhängenden Rechte unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik.
12. Alternative Streitbeilegung
12.1. Der Kunde hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe per E-Mail an support@evenyn.com an den Anbieter zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, in der der Anbieter seine Reklamation bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Lehnt der Anbieter diesen Antrag ab oder beantwortet er ihn nicht innerhalb von 30 Tagen nach seiner Absendung, hat der Kunde – Verbraucher das Recht, bei einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung (im Folgenden „AS-Stelle“) einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens nach dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu stellen. AS-Stellen sind die Behörden und berechtigten juristischen Personen gemäß § 3 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. Der Verbraucher kann den Antrag auf die gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. bestimmte Weise stellen.
12.2. Der Kunde kann eine Beschwerde auch über die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einreichen, die online unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm abrufbar ist.
12.3. Die alternative Streitbeilegung kann nur ein Kunde in Anspruch nehmen, der eine natürliche Person ist und beim Abschluss und bei der Erfüllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, seines Arbeitsverhältnisses oder seines Berufs handelt. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Streitigkeiten mit einem Verbraucher, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder mit einem Verbrauchervertrag zusammenhängen. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Fernabsatzverträge. Die alternative Streitbeilegung betrifft keine Streitigkeiten, deren Streitwert 20 EUR nicht übersteigt. Die AS-Stelle kann vom Verbraucher für die Einleitung der alternativen Streitbeilegung eine Gebühr von höchstens 5 EUR inkl. MwSt. verlangen.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Vereinbarungen dieser AGB.
14. Kontakt
14.1. Der Anbieter ist elektronisch unter der E-Mail-Adresse support@evenyn.com und schriftlich unter der Anschrift seines Sitzes erreichbar.